第四章 理想越高，成就越大
员流失。这一政策真的起了作用。”
“姜利还帮助公司做许多有益的工作，而不仅局限本部门。他对生产部门的价格进行了详尽研究后向我提出，投资30万元买新机械将会有很大收益。有一段时间销售很不景气，他找到销售部经理，很负责任地说：‘尽管销售这一环节我懂得不多，但我可以努力帮助你们。’他确实做到了。姜利提出了很多好的建议，帮助公司卖很多产品。”
“每当有新雇员来到，姜利都会设法让其感到舒适。他对公司的全盘工作极有兴趣和责任心。
“我退休时，姜利是接班的唯一合适人选。”
“你可别误解，”他朋友接着说，“姜利没有凌驾于我之上的意思，也不是简单地管管闲事，更谈不上放肆。他不背后伤人，也不四处发号施令，他只是想帮一把。公司的事似乎与他息息相关，他把公司的事全然当成自己的事。”
我们从这一事例得出教益，即“我干好本职工作就足够了”的态度狭隘消极。
思想远大者把自己看成集体的一员，与其休戚相关，为集体尽其所能，即使有时不能马上得到补偿或奖赏。那些事不关已、置之不理并说：“这与我无关，是别人的事”的人欠缺的就是一种做为最高领导者需具备的态度。
把自己锻炼成大人物。把公司利益当成自己的。
大公司内可能只有极少数人对公司忠诚无私，但毕竟成大器者甚少。
做为报偿，这少部分人最终会得到责任重大，报酬丰厚的工作。
许多有潜力的人，因为一些鸡毛蒜皮而无所作为。让我们来看四个例子。
1.怎样才能演讲好
几乎每个人都希望自己有一流的演讲技巧，但是大部分人往往事与愿违，演讲地很糟糕。
为什么？
原因很简单，多数人只注意到演讲的旁枝末节而忽略了重要方面。
在准备讲话时，多数人会不断地这样告戒自己，如：“要记着站直了。”“不能走动。不能用手比划。”“不要让听众发现在看自己的笔记。”“记住，别犯语法错误，“声音要宏量，但不能太大。”等等不一而足。
当真到了站起来讲话时，会是何等情形呢？他顾虑重重，因为给自己列了那么多条条框框。
因此才导致讲话混乱，并不断自问：“出错了吗？”结果，讲话糟透了。
之所以惨败则因为太注意旁枝未节，而忽略了出色的关键是演讲的内容和演讲的强烈愿望。
演讲的好坏不在于是否站直、是否有语法错误，而在于听众是否领会了讲话的要
点。
很多一流的演讲者都有小毛病，有些人的声音甚至使人不快。
若按着陈旧的“三避免，四不要”方法来演讲，一些最受欢迎的演说家也会砸锅。
然而，所有成功的演讲者都有一点共同之处，他们好的演讲的内容和强烈的演讲愿望。
切勿因过分留心琐事而使演讲失败。
2.为何争吵？
要不断自问为何争吵？
99%起源于一些微不足道的小事。
如孔梨疲惫而又紧张地回到家，晚饭又不很中意，于是满脸不快，牢骚不断。王娜今天情绪也不好，于是反去挖苦对方“你希望我怎么安排三餐呢？”或者：“如果我也拥有跟别人一样的新炉灶，做得饭或许好些。”
这伤害了孔梨的自尊心，因此也开始进攻“好吧，王娜，这不是因为缺钱，显然是你不会理家。”
他们离题了！在和解前，彼此间的各种指责均已发生，涉及到了姻缘、性别、金钱、婚前婚后的承诺和一些其它问题。双方拔剑怒张，但什么也解决不了，仅能为下次更激烈的争吵。
因此要避免争吵，就要心胸宽大。
这儿有一行之有效的方法。
在你挂念、指责或者谴责某人，或者奋起反击时，不妨自问，“这值得吗？”
在多数情况下，回答是否定的，这也就避免了一场冲突。
自问：“假如他（或她）被香烟弄得脏兮兮的，或者忘记拧上牙膏盖，或者回家晚了，这真的很重要吗？”
当你想做不利的举动时，要自问：“这重要吗？”
这一自问在构筑良好家庭氛围中有奇效。
它也适用于办公室，
适用于回家路上有挡在你前面时，
适用于生活中容易导致争吵的各种情形。
3.孔正分到了一间最小的办公室，并落了个狼狈结局。
数年前，我目睹一位年轻人孔正因为对办公室分配耿耿于怀而毁了自己在广告界的锦秀前程。
他分到了一个小办公室感觉到歧视的时候，没能注意到因公司正在迅速扩大，办公室显得紧缺了。
他没静下心来想想,分配办公室的人甚至连哪间最小都不知道!
除了老板，公司中没有一个人把办公室与个人身价扯在一起。
在小事上（如看到自己的名字列于日常名单的未尾或得到的是办公室备忘录的第四份复写文本，如果心胸狭窄，会有害自己。想开了，这些小事就不会妨碍你。
5.口吃甚至也只是个枝节，不重要。
假如某人很有推销才能，我们甚至不必去介意他口吃的毛病。
一位销售代理和我讲了这样一件事：
“我有个朋友，也是位推销商，他喜欢恶作剧，尽管有时根本称不上恶作剧。几天前，一位小伙子找到这位朋友谋求一分推销工作。不过这位小伙子患严重口吃，这位朋友马上意识到这是开玩笑的好时机。于是，他告诉这位口吃的求职者说他离开市场已有数月了，不过他的一位朋友（指我）那里可能有个位。然后，他电话告诉了我和这位小伙子，还有意地替小伙子美言了一番”。
我无丝毫顾虑地说“让他来吧！”30分钟后，他来了。
还没等小伙子说完三句话。我就明白了朋友急于向我推荐的真正用意。
他说：“我我我叫李李李克，X先生让我来…,来…,来…,跟你谈…谈…谈…工…工…工作,”几乎每一字都很吃力。
我在暗自思量，我生朋友的气，同时，也
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